中房报总审读戴士潮/文

在中国房地产报社和作家出版社携手推出的鸿篇巨著《共和国地产印迹》一书中，有一篇由中国房地产报记者李燕星与朱国庆联名合写的文章：“吴仕岩：躬身耕耘铸品牌”。文章中这样写到：“他是一位实干者，也是一位理想家。他强调‘建造关爱人和自然的建筑艺术品'的品牌主张，也始终把遥远的理想和朴素的行为融进企业的命脉，呈现给外界一个踏实而奋进的央企地产担当。2019年，中国铁建地产集团即将迈入千亿阵营，开启下一段新的征程。”面对新时代的万里长征，品牌、产品、责任、匠心、创新，将是吴仕岩率领中国铁建房地产集团再创辉煌的驱动力和加速器。

一、吴仕岩的品牌观

品牌建设的目的是建立顾客对产品的“消费安全感”——这是吴仕岩对于建立房地产企业品牌始终不渝的看法。他认为，顾客在消费活动中最容易做出的一种选择， 就是在消费能力可以承受的前提下，在众多的商品中选择名牌产品。这是为什么？根本的原因就是顾客在消费活动中的核心诉求是追求“消费安全”。如果一个企业让众多的顾客感受到了强烈的“消费安全感”，这个企业就是一个品牌形象优秀的企业，这个企业生产的产品就是“名牌”！所以，我们品牌建设的目的就是要建立顾客对产品的“消费安全感”。

提及顾客的“消费安全”，吴仕岩指出主要由这样几个要素构成：产品的品质保障、产品的售后服务保障、产品销售价格的公允性保障、消费者的尊重性保障、消费者过失的谅解性保障等。这些保障在顾客消费活动中所起的作用各不相同，它们会随着消费者年龄、时间、环境、经济地位、社会地位的不同而变化。归根结底，名牌的造就是这些因素的合成，这些因素的优良性通过商品生产者在较长的经营活动和市场中表现，最终在消费者心中树立起可以信赖的“消费安全感”。企业的品牌战略即为大功告成。

基于此，中国铁建地产集团2011年度中心工作的主题词是“品质建设年”；2012年“标准化建设年”；2013年“信息化建设年”；2014年“精细化管理年”；2015年“能力建设年”。一年一个主题，一个一个方向，通过年复一年的辛勤努力，全方位地提高了企业的品牌影响力与市场竞争力，使得中国铁建地产的品牌更加深入人心，广为传播。

二、吴仕岩眼中的“中国好房子”标准。

去年7月份，中国房地产报记者曾就“中国好房子”专访了吴仕岩。他强调，任何对于“好房子”的判断都是在一定历史条件下的判断，受到当时产品制造商和服务商技术水平及价值理念的制约。“好房子”没有一成不变的、统一的标准，对于“好”的追求也没有尽头。市场上产品是分层次的，从顶级豪宅到政策性住房不一而足，不同层次的产品配备的资源和面向的人群有所差异，对于“好”的标准也不一样。产品层次可以有所区分，而对于业主的尊重、对于匠心的追求是一脉相承的，不能说做豪宅产品就精益求精，做刚需产品就粗制滥造。中国铁建地产的产品系列既有高端的西派系、语系列，也有面向刚需、刚改的国际系和青秀系，还有梧桐系政策性住房。我们的理念是摒弃“镶金贴银”，提倡“粗粮细作”，在给定范围内往上限靠，而不是比下限。在许多政策性住房的建造过程中，为了达到业主美好生活的需求，我们经常用企业利益进行补贴。作为央企地产，我们不会单纯追求经济利益，对中低端收入人群的安居宜居负有重大责任。

现在市场上不缺乏“好房子的”概念，但是，真正名实相符、表里相称的产品不多。受限于一定历史阶段中市场供应商的技术水平和管理团队的结构差异性，所有的产品想做到一次性完全达标也不现实，很多产品交付时光鲜亮丽，经过一段时间的使用之后便破绽百出，这时就需要持续的改善和维护。只要产品退化的速度快于自然规律或快于开发商当初的销售承诺，我认为仍然是开发商的责任。党的十九大指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。由此，更进一步坚定了我们对住房品质提升的决心。从2017 年开始，中国铁建地产已经启动小规模的品质提升工作，尤其是对一些过了维保期楼盘的外墙、道路、地库、园林景观等进行改造提升，总投入超过了5000 万元。2018年，中国铁建地产又制订了系统性品质提升计划，针对所有交付3年以上的住宅项目对照建筑标准进行排查，梳理问题清单，逐步确定工程改造方案和投资额度。

三、中国铁建房地产集团的新业态。

今年4月26日，中国老龄产业协会医养结合与健康管理委员会揭牌暨北京市老龄产业协会健康医养专业委员会成立大会在房地首华大厦举行。中国铁建房地产集团与北京市老龄化产业协会在揭牌仪式上签署了战略合作协议。

本次签约的战略合作内容包括打造护理培训中心、康复示范中心、老年大学、高端养老示范体验中心、医养结合产学研成果转化中心等核心项目，意图打造成中国涉老产业人才培训、康养产业示范和聚合的标杆。按照协议约定，未来中国铁建地产集团将与北京市老龄产业协会携手发挥资源优势，搭建养老服务产业投融资渠道，加大资金投入，积极推动以北京为中心、辐射周边地区的基础设施建设项目落实；结合区域养老服务消费特点，在北京、天津、河北、浙江、贵州等地打造各具特色的综合养老示范基地，提供国内“候鸟式”养老。与此同时，双方还将在共同发展智慧养老产业、研发老年人产品用品及可穿戴养老设备、搭建老年人智能照护服务体系、组建医养结合服务平台、挖掘老年人大数据的开发及应用、研发适合于居家养老的服务项目和产品等平台领域展开全方位合作，为老年人提供医养健康服务，满足居家老年人生活、就医、康复等需求。此项战略合作对形成中国铁建系统在老龄产业的专业优势、品牌优势、市场优势，具有十分重要的意义。

11月20日，中国铁建地产集团和雨润控股集团签署战略合作框架协议。根据协议约定，双方将在房地产开发领域开展密切合作。

在签约仪式上，雨润控股集团董事长、实际控制人祝义财初步提出了雨润控股集团存量土地资源开发和合作开发第四代商业综合体两条思路。祝义财强调，国有企业具有强大的政治优势和信用背书，民营企业具有分配灵活的体制机制优势，叠加中国铁建地产专业化的开发能力和品牌影响力，双方能够有效实现需求互补、强强联合。

吴仕岩表示，中国铁建地产集团未来将在坚持以传统住宅开发为主的同时，积极推进从传统住宅开发向打造健康、绿色、智能住宅方向进行产品升级，从单纯销售开发向持有运营转型，从单一国内市场向拓展海外市场转型。吴仕岩强调，雨润控股集团和中国铁建地产集团专业板块存在差异，资源优势各有不同，更加有利于双方进行资源整合、优势互补。

12月4日，在中国房地产报、中国房地产网、中国住交会组委会、中房智库主办的“第21届中国住交会‘三名'颁奖晚宴暨中国房地产品牌理事大会”上，中国铁建房地产集团有限公司党委书记、董事长吴仕岩获得了“中国房地产功勋人物”大奖。他在致辞时，深感创业路上的艰辛与大奖的来之不易：“我们奋斗的12年，也是中国房地产行业跌宕起伏的12年。作为央企，我们能在这12年里脱颖而出，确实不易。所以，在此感谢中国房地产报对我们一贯以来的支持。”

古人常说：“千里之行始于足下”。于吴仕岩而言，新的万里长征才刚刚吹响号角，作为“责任央企”的中国铁建房地产集团，将进一步发挥央企在国民经济中的“压舱石”“稳定器”作用，在建设“中国好房子”的征途上跃马扬鞭，纵横驰骋，继续大展宏图，大有作为。