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2020-07-10 16:52
在科技互联网驱动下,物业服务急速智慧社区消费模式升级。
7月10日,由中国房地产报、中国房地产网、中房报新媒体、物业中国、中房智库联合举办的“探索‘智慧+’时代下物业管理模式升级之道”线上举行。
会上,兴海物联总经理周健龙表示,最近一两年物业板块在资本市场的表现非常出色。虽然前景美好,这个行业也面临着未解决的行业痛点。首先是成本,尤其是人工成本,成本上涨,人就难招,这一点迄今为止还没有得到很好的解决。第二是满意度的维持,无论对于品牌物业还是在全行业范围内,这是巨大的挑战。
周健龙认为生活服务业的暴发,主要体现运营化特征和智慧化特征。而从物业要转向智慧化、运营化的方向也面临着转型的三大痛点,分别是投入高昂、场景复杂、数据割裂。(武爽)
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